화재보험으로 고장난 TV 수리 보험금 받기

 

오늘은 제가 화재보험으로 TV 수리한 것을 써보려고 합니다.

어느 날 TV에 동그란 불빛이 하나 생기더니 며칠 지나니까 동그란 불빛이 두 개 더 생기는 현상이 생겼습니다. 

주워들은 건 있어서 왠지 TV 화면에 생긴 문제는 백패널을 교체해야 해서 수리비가 많이 나올 것 같았습니다.

TV 산지도 7년 정도가 됐는데 수리비가 TV 값 비슷하게 나오면 새것으로 교체하는 게 맞는 것 같기도 해서 섣불리 AS 신청을 못하고 있었습니다.

거기에 더해 TV 오른쪽 상단이 어둡게 나오기 시작하였습니다.

고치든 교체하든 뭔가를 해야겠다라는 생각을 하고 있던 중에 작년 화재보험 갱신할 때 설계사분께서 12대 가전제품 고장수리비용 항목을 추가했다는 안내를 받은 게 생각이 났습니다.

그 당시에는 가전제품 고칠일도 없는데 만기환급금 줄어들기만 하는 필요 없는 보장이라고 생각하고 넘겼었는데 왜 이렇게 반가울까요?

삼성 TV 수리후기를 찾아봤을 때 수리비가 70~80만원 정도 나온 것을 보고 수리를 망설이고 있던 것인데 망설임이 싹 살아졌습니다. ^^

얼른 화재보험 증권과 약관을 찾아보았습니다.
저는 삼성화재 행복한파트너 화재보험을 가입한 상태입니다.
약관에는 많은 내용이 있지만 대표적인 것들만 정리해봤습니다.

 

보장내용

- 제가 가입한 보장은 12대가전제품 고장수리비용이며 보장금액은 1년당 1,000,000원입니다. (사고당 자기 부담금 2만원)

대표적인 보험금 지급사유

1. 고의가 아닌 기계적, 전기적으로 고장이 나야 합니다.
2. 제조사가 지정한 공식적인 AS지정점에서 수리한 경우만 지급합니다.
3. 피보험자가 주거하는 보험증권에 기재된 주소지 주택 안에 있는 가전제품이 대상입니다.  
4. 12대 가전제품에 포함되어야 합니다.(가정에서 사용하는 TV, 세탁기, 냉장고, 김치냉장고, 에어컨, 전자레인지, 공기청정기, 청소기, 식기세척기, 의류건조기, 의류관리기, 제습기)

대표적인 보험금을 지급하지 않는 사유

1. 고의 또는 중대한 과실로 생긴 고장
2. 보험 가입한 지 60일 이내 고장 나서 수리비가 발생
3. AS 지정점이 아닌 사설업체에서 수리
4. 제조일부터 10년을 초과한 제품

약관을 훑어보니 수리비 보장을 받을 수 있을 것으로 보여서 입가에 미소가 번집니다.
보험금을 청구하려면 절차가 어떤지 서류는 어떤 것이 필요한지 안내를 받기 위하여 삼성화재 콜센터에 전화를 해봤습니다. 

보험금 청구 필요서류

1. 청구서 (당사양식)
2. 개인정보필수동의서 4장 (당사양식)
3. 가전제품 수리내역 체크리스트 (당사양식)
4. 확인서 (당사양식)
5. 모델명, 제조년월 사진
6. 견적서 및 수리비 영수증
7. 기사님 명함
8. 주민등록등본

양식은 이메일로 받았으며 보험금 청구는 안내받은 주소 및 연락처에 이메일, 문자, 카톡 중 편한 것으로 할 수 있습니다. 

필요양식은 아래 사진과 같습니다

.

가전제품 수리내역 체크리스트

수리 세부 정보 Y에 표시하면 문제가 되서인지 N에 표시하라고 작성 예시 안내를 하고 있습니다.

 

고장난 TV

중간에 동그란 불빛들이 생기고 화면 밝기가 일정하지 않은 현상이 생겼습니다.

오른쪽 윗부분은 어두워졌습니다.

고장난 TV

AS 기사님이 TV를 갖고 가시려고 가방에 담는 모습입니다.

요새 비가 많이 오고 번개가 많이 쳐서 저와 같은 현상 TV 고장이 많아 수리 대기 중인 TV가 많다고 수리기간은 1주일 정도 예상된다고 안내를 해주셨습니다.

우리 집 TV도 번개를 맞아서 그런가 싶습니다.

수리 완료된 TV

수리하고 온 TV입니다.

화면이 전체적으로 밝아지고 화면 밝기도 일정해져서 TV 새로 산 기분입니다.

수리비는 109,000원이 나왔습니다. 

생각보다 저렴하게 나왔습니다.

2만원 자기 부담금 제외하고 89,000원 보험금 지급을 받았습니다. 

 

혹시나 가전제품이 고장 났는데 수리비가 비싸서 수리를 망설이고 계신 분이 있다면 가입하신 보험 중에 12대가전제품 수리비용이나 6대가전제품 수리비용 보장상품이 있는지 보험증권들 한 번씩 검토해보시길 바랍니다.

 

일상생활에 유용한 보장이네요.

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